Hrnčíř
| Obchodní podmínky | atesty | kontakt |
|
|
Hrnčíř |
Jan | Vítek | |
| a | ||||
| Filip |
|
Obchodní podmínky Jak chápat uvedené vzorky (fotky) Jedná se o fotografie vzorkú, které standartně děláme. Zaslaná keramika se může nepatrně lišit, protože se jedná o ruční práci. Výjimkou je keramika v sekci "Autorské kousky". Tam je fotografie originálu, který vám bude odeslán. Objednávky Objednávky prosím prosím posílejte e-mailem info@janvitek.cz. Pokud je objednávka srozumitelná a jednoznačná, ihned po přečtení odešleme potvrzující e-mail, ve kterém bude výpočet částky k úhradě, a číslo účtu, na který můžete provést úhradu. Jestliže upřednostňujete úhradu hotovostí či kartou při převzetí (DOBÍRKU), sdělte to v e-mailu. Termíny Pokud se stane, že objednanou keramiku máme na skladě hotovou, odešleme ji do dvou dnů. Standartně však vyřizujeme objednávky do dvou týdnů, s výjimkou "Autorských kousků", kde se jedná vždy o již hotové originální věci. Datum odeslání je nezávislé na datu vaší platby, na zakázce začínáme pracovat okamžitě, nečekáme na úhradu. Doprava Objednanou keramiku zasíláme na vaši adresu prostřednictvím PPL, pokud si nevyžádáte osobní odběr u nás (kontakt). Za menší balíky účtujeme dopravné 140 Kč, za velké balíky dopravné 180 kč. Pokud zboží přjde rozbité, prosím vyfoťte částečně rozbalený balík tak, aby bylo zřejmé, jak byl zabalen (polystyreny, deformační zmuchlaný novinový papír) a samozřejmě rozbité zboží. Fotografie nám zašlete e-mailem, nebo WHATSUPPem, abychom mohli škodu reklamovat u dopravce. V každém případě vám v co nejkratším termínu pošleme nové zboží. Reklamace Dojde-li k samovolnému poškození - např prasknutí střepu po nalití horké vody - do dvou roků od nákupu, zašlete nám fotografii, na které je zřetelná prasklina. Pokud vyhodnotíme prasklinu jako samovolnou (nikoli nárazem), zašleme vám nové zboží. |
|---|
to server byl naposledy aktualizován dne 13. 02. 2023
